Livraison et retours

Chaque article de notre magasin est fabriqué sur commande. La production prend entre 3 et 5 jours ouvrables avant l'expédition de votre commande.

Délais de livraison

Après la production, les délais de livraison estimés sont :

  • Pays-Bas et Belgique : 3 à 7 jours ouvrables
  • Reste de l'UE : 5 à 10 jours ouvrables
  • Monde entier : 10 à 20 jours ouvrables

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre commande sera en route.

Retours et échanges

Étant donné que chaque article est fabriqué spécifiquement pour vous, nous n'acceptons pas les retours pour changement d'avis ou problème de taille. Nous vous recommandons vivement de consulter le guide des tailles sur chaque page produit avant de commander.

Si votre article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, nous le remplacerons. Envoyez-nous un e-mail à hello@northernmost-originals.com avec votre numéro de commande et une photo, et nous réglerons le problème aussi rapidement que possible.

Cette politique de retour est conforme aux exceptions du droit de la consommation de l'UE pour les biens fabriqués sur mesure (article 16, point c, de la directive 2011/83/UE).